پشتیبانی هوشمند برای فروشگاههای آنلاین بدون نیاز به نیروی انسانی
با مودو، پاسخ به سؤالات مشتریان فروشگاهتان را خودکار کنید و تجربه خرید را حرفهایتر بسازید.
چت بات فروشگاهی
آنلاین • آماده پاسخگویی
سفارش من کی ارسال میشه؟
سفارش شما امروز در حال پردازش است و فردا به پست تحویل داده میشود 💬
چالش مشتری
فروشگاههای اینترنتی روزانه با حجم زیادی از پرسشهای تکراری درباره وضعیت سفارش، روش ارسال، یا مرجوعی کالا مواجهاند. پاسخگویی دستی به همهٔ این سؤالات هم زمانبر است و هم باعث کاهش تمرکز تیم فروش میشود.
راهحل مودو
مودو با اتصال به وبسایت فروشگاه، سؤالات متداول را شناسایی کرده و پاسخدهی را به صورت خودکار انجام میدهد.
چتبات مودو میتواند مستقیماً از وبسایت شما، اطلاعات محصول، قیمت و وضعیت سفارش را بخواند و پاسخ دقیق بدهد — بدون نیاز به دخالت انسان.
ویژگیهای کلیدی
پاسخ خودکار به پرسشهای مربوط به سفارش و ارسال
چتبات مودو به صورت خودکار به سوالات مشتریان درباره وضعیت سفارش، زمان ارسال و روش ارسال پاسخ میدهد.
امکان اتصال مستقیم به سیستم فروشگاه
مودو با اکثر پلتفرمهای فروشگاهی از جمله WooCommerce، Shopify و وبسایتهای اختصاصی قابل اتصال است.
مدیریت مکالمات توسط AI یا اپراتور انسانی
سیستم هوشمند سوئیچ بین AI و اپراتور انسانی برای مدیریت بهتر مکالمات و افزایش رضایت مشتریان.
پرسشهای پرتکرار
بله، مودو با اکثر پلتفرمهای فروشگاهی و حتی وبسایتهای اختصاصی قابل اتصال است.
خیر، با چند کلیک ساده بات شما فعال میشود.
همین حالا چتبات فروشگاه خود را بسازید و فروش را افزایش دهید
